Η Παγίδα του Micro-management: Γιατί ο έλεγχος των πάντων σου στερεί την ηγεσία.
Πολλοί επαγγελματίες θεωρούν ότι το να γνωρίζουν κάθε λεπτομέρεια της δουλειάς της ομάδας τους είναι δείγμα υπευθυνότητας. Στην πραγματικότητα, είναι μια παγίδα που αυτοτροφοδοτείται.
Το micro-management δεν είναι έλεγχος αλλά το σύμπτωμα της έλλειψης εμπιστοσύνης στη δομή και στο σύστημα που έχεις χτίσει.
Το τίμημα του «να περνάνε όλα από σένα»
Όταν εμπλέκεσαι σε κάθε μικρή απόφαση, συμβαίνουν τρία πράγματα που υπονομεύουν την επιτυχία σου:
Γίνεσαι το στενό πέρασμα (bottleneck): Η ομάδα σου σταματά να παράγει περιμένοντας τη δική σου έγκριση, μειώνοντας την ταχύτητα ολόκληρου του οργανισμού.
Εκπαιδεύεις την ομάδα στην παθητικότητα: Οι συνεργάτες σου σταματούν να παίρνουν πρωτοβουλίες, αφού ξέρουν ότι στο τέλος θα παρέμβεις εσύ.
Χάνεις τη μεγάλη εικόνα: Όσο ο χρόνος σου αναλώνεται στην «πυρόσβεση» καθημερινών μικροπροβλημάτων, η στρατηγική σου μένει στο ράφι.
Από τον Έλεγχο στην Καθοδήγηση
Στη Rethink, βοηθάμε τα στελέχη να μεταβούν από το μοντέλο του «ελεγκτή» στο μοντέλο του «αρχιτέκτονα». Η λύση δεν είναι να αδιαφορήσεις για το αποτέλεσμα, αλλά να αλλάξεις τον τρόπο που φτάνεις σε αυτό:
Θέσε το Πλαίσιο, όχι τα Βήματα: Αντί να πεις «πώς» θα γίνει κάτι, εξήγησε ξεκάθαρα «γιατί» γίνεται και ποιο είναι το επιθυμητό αποτέλεσμα.
Η Δύναμη των Ερωτήσεων: Την επόμενη φορά που ένας συνεργάτης θα σου ζητήσει λύση, μην την δώσεις. Ρώτησε: «Εσύ πώς προτείνεις να το χειριστούμε;».
Εμπιστοσύνη στη Δομή: Χτίσε συστήματα αναφοράς που σε ενημερώνουν για την πρόοδο χωρίς να χρειάζεται να διακόπτεις τη ροή της εργασίας.
Το αποτέλεσμα της αλλαγής
Η απελευθέρωση από το micro-management δεν σου χαρίζει απλώς χρόνο. Σου χαρίζει την πνευματική διαύγεια να ηγηθείς με στρατηγική και να επιστρέψεις στο σπίτι σου έχοντας την αίσθηση ότι η δουλειά προχωράει, ακόμα και όταν εσύ δεν είσαι εκεί.
